Candy.ai est un générateur IA populaire qui propose des compagnons virtuels pour des discussions immersives et personnalisées. Grâce à sa technologie IA adaptative, vous pourrez créer la petite amie virtuelle de vos rêves tout en prenant part à des dialogues et des jeux de rôle divertissants.
Mais comment fonctionne son système de tarification ? Faut-il payer pour profiter de ses fonctionnalités ? Pas de panique ! Je réponds à toutes vos questions sur les tarifs de Candy AI.
Candy.ai : Gratuit ou payant ?
Candy AI propose deux options tarifaires pour répondre aux besoins de tout le monde : une version gratuite et une version payante.
Version gratuite
Dès la création de votre compte, vous accédez automatiquement à l'offre gratuite de Candy Ai.Elle vous donne un avant-goût de son univers et vous permet de :
- Découvrir ses fonctionnalités de base : créer une IA et générer une image.
- Interagir avec les personnages virtuels disponibles et découvrir leurs personnalités uniques.
- Explorer les différents scénarios et histoires proposés.
- Vous habituer avec son interface intuitive.
Même si l'offre gratuite permet de vous familiariser avec Candy AI, elle présente certaines restrictions :
- 1Personnalisation limitée : Vous n'avez droit qu'à un essai gratuit pour la création de votre propre petite amie virtuelle.
- 2Accès à d'autres fonctionnalités limité : Vous ne pouvez générer qu'une seule image de votre IA.
- 3Accès restreints aux scénarios avancés : Seuls les scénarios de base sont disponibles et les échanges avec des compagnons virtuels existants sont également limités à 5 messages.
- 4Fonctionnalités de discussions réduites : Certaines options de communications avancées (exemple : messages vocaux) ne sont pas accessibles.
Version payante
Candy AI propose deux forfaits (mensuel ou annuel) qui débloque l'ensemble des fonctionnalités proposé par la plateforme contrairement à la version gratuite.
En devenant un membre Premium, vous profiterez de nombreux avantages à savoir :
- La personnalisation totale de vos compagnons IA : Donnez vie à des personnages virtuels à votre image et reflétant vos goûts.
- Les scénarios immersifs : Plongez dans des histoires passionnantes.
- Les fonctionnalités avancées : Profitez d'options de communication plus riches et d'une expérience plus personnalisée.
Je vous présente d'ailleurs un tableau récapitulatif de ce qui vous attend sur Candy.ai en fonction de la version que vous utiliserez :
Fonctionnalité
- Création de personnages IA
- Générateur d'images
- Envoi de SMS
- Scénarios disponibles
- Options de communications
- Personnalisation de l'expérience
Version Gratuite
- 1 essai gratuit
- 1 essai gratuit
- Limité
- Basiques
- Limitées
- Restreinte
Version Payante
- Illimitée
- Illimité
- Illimité
- Exclusifs et variés
- Avancées
- Totale
Le choix de l'offre dépend de vos besoins et de votre utilisation de la plateforme :
- Si vous souhaitez simplement découvrir Candy.ai et ses fonctions de base, l'offre gratuite est un bon point de départ.
- Dans le cas où vous avez été séduit par la plateforme et que vous souhaitiez profiter d'une liberté totale sur la plateforme, je vous conseille de devenir un membre Premium.
Une fois que vous aurez souscris à un abonnement sur Candy AI, vous recevrez une quantité limitée de 100 jetons par mois. Ces jetons vous permettront d'effectuer certaines actions sur la plateforme.
Par exemple, la création d'une IA vaut 10 jetons tandis que les messages vocaux vous coûteront 0.2 jetons. Dans le cas où vous épuisez tous vos jetons, vous aurez la possibilité d'en racheter d'autres :
Jetons
- 100 jetons
- 350 jetons
- 550 jetons
- 1150 jetons
- 2400 jetons
- 3750 jetons
Prix
- 9.99$
- 34.99$
- 49.99$
- 99.99$
- 199.99$
- 299.99$
À partir de 550 jetons, vous pourrez profiter d'un bonus de 10% jusqu'à 25% si vous prenez 3750 jetons. Je tiens à préciser que tous les prix mentionnés sont à titre indicatif et peuvent changer suite à une mise à jour de Candy AI.
Concernant le paiement, vous avez la possibilité de régler le montant de l'abonnement et des jetons de deux façons :
- Par carte de crédit/débit.
- Via un paiement avec Crypto.
Candy AI assure un abonnement 100% anonyme que vous pourrez annuler à tout moment.
L'abonnement Candy.ai est-il facile à annuler ?
Oui, Candy AI vous offre la possibilité de gérer votre abonnement, ce qui signifie que vous pouvez l'annuler à tout moment. Annuler votre abonnement est simple et rapide d'autant plus qu'il ne vous engage à aucun frais supplémentaire.
Pour annuler votre abonnement sur Candy.ai, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous sur votre compte Candy AI.
- Accédez à la section "Paramètres" de votre compte.
- Descendez jusqu'à la partie "Changer de forfait".
- Choisissez "Annuler l'abonnement" pour procéder à l'annulation.
Si la mention (annulé) entre parenthèse apparaît, cela veut dire que votre forfait a bien été annulé.
Sachez que votre abonnement Candy AI restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. De ce fait, vous aurez toujours accès à votre compte et à tous les services de la plateforme, donc profitez-en pour utiliser tous vos jetons restants.
D'autres méthodes pour annuler votre abonnement sur Candy.ai
Si pour une raison quelconque vous n'arrivez pas à annuler votre forfait en suivant les étapes précédentes, je vous conseille de contacter l'assistance de la plateforme.
- Connectez-vous à votre compte Candy AI.
- Cliquez sur "Contactez-nous".
- Envoyez un message disant que vous voulez annuler votre abonnement.
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Si le bouton pour les contacter ne fonctionne pas, vous pouvez leur envoyer un e-mail à l'adresse : support@candymail.ai .
Dans le cas où vous avez besoin d'un autre moyen pour annuler votre abonnement, essayez de contacter Candy AI sur Discord.
- Accédez à la chaîne Discord de Candy.ai.
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- Faites défiler le menu jusqu'à "Rule Violations" et sélectionnez "Contactez-nous".
- Ouvrez un nouveau ticket et demandez-leur d'annuler votre abonnement Candy AI.
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Frais d'annulation et pénalités
L'annulation de votre abonnement Candy.ai est gratuite et ne s'accompagne ni de frais ni de pénalités. Dès la confirmation de votre annulation, votre abonnement sera suspendu et vous perdrez l'accès aux fonctionnalités payantes à la fin de votre période de facturation en cours.
Comment me faire rembourser sur Candy.ai ?
Candy AI propose une politique de remboursement pour les utilisateurs qui souhaitent annuler leur abonnement ou un paiement en particulier.
Sachez qu'aucun remboursement ne sera accordé si un problème technique vient de l'utilisateur et seuls les paiements effectués par carte de crédit sont pris en charge par la plateforme.
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Remboursement de l'abonnement
Vous disposez de 24h après votre paiement pour demander un remboursement en cas de rétractation. Dans le cas où la demande de remboursement est faite après plus de 24h, elle ne sera pas traitée.
Il est à noter qu'aucun remboursement de votre abonnement ne sera effectué si vous utilisez plus de 20 jetons sur votre compte, même si vous faites la demande avant que 24h soient écoulés.
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Remboursement des jetons
Vous disposez également de 24h après votre paiement pour demander un remboursement de vos jetons. De plus, aucun remboursement ne sera accordé si vous faites la demande au-delà des 24h après avoir payé leurs services.
Je tiens aussi à rappeler qu'aucun remboursement ne sera effectué si vous utilisez vos jetons quel que soit le temps écoulé avant que vous effectuiez la demande. Si des achats sont effectuées par erreur, aucun remboursement n'est garanti étant donné que l'erreur ne vient pas de Candy.ai, sauf dans le cas contraire.
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Étapes à suivre pour demander un remboursement sur Candy.ai
Envoyez une demande de remboursement depuis le bouton "Contactez-nous" ou à l'adresse e-mail : support@candymail.ai . Mentionnez dans la demande votre nom, adresse e-mail et une description du remboursement que vous souhaitez. Joignez toute documentation justificative ou capture d'écran utile au traitement de votre demande.
D'une manière générale, le support client de Candy AI accusera réception dans les 24h par e-mail..
Puis-je supprimer mon compte sur Candy.ai ?
Oui, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment sur Candy AI. Il s'agit d'un processus simple et rapide qui vous permet de :
- Supprimer vos données personnelles.
- Cesser d'utiliser les fonctions de Candy.ai.
- Annulez votre abonnement si vous en avez un.
Attention !
Une fois votre compte supprimé, vous ne pourrez ni le récupérer ni accéder aux données qu'il contenait.
Sans plus attendre, je vous montre les étapes à suivre pour supprimer votre compte Candy AI :
- Accédez aux "Paramètres" de votre compte.
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- Sélectionnez "Supprimer le compte".
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- Remplissez un "Formulaire" expliquant la raison de votre départ.
- Choisissez "Oui, supprimer" pour finaliser votre demande.
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Voila ! Votre compte sur Candy AI a définitivement été supprimé. Si vous essayez de vous connecter dessus avec la même adresse mail, le message "Votre compte a été supprimé" apparaîtra en rouge.
